TY - BOOK AU - Carrió Sala, Marta AU - Casi, Enric TI - Gestión de la reputación corporativa: convierte lo que piensan y dicen de ti en tu mejor activo SN - 9788494057267 U1 - 658.51 PY - 2013/// CY - España PB - Libros de cabecera KW - Gestión empresarial KW - Gestión - Conocimiento N1 - Índice, Prólogo; Introducción; Epílogo; Anexo; 1. Qué es la reputación corporativa -- 2. Cómo engarzar la reputación en la estrategia empresarial -- 3. Evaluar la reputación y autodiagnóstico -- 4. La gestión de una crisis reputacional -- 5. Casos prácticos ER -