TY - BOOK AU - Jiménez de Garnica, José Ramón AU - Jiménez Anabitarte, Blanca TI - El factor humano: como triunfar y ser feliz en el trabajo SN - 9788415338567 U1 - 658.3 PY - 2012/// CY - España PB - Almuzara KW - Recursos humanos - Administración KW - Relaciones laborales N1 - Índice; Introducción; Agradecimientos; 1. ¿Porque decidí escribir este libro? -- 2. El hombre, un ser social -- 3. Relación y amistad ¿palabras sinónimas? -- 4. La capacidad de mantener relaciones profesionales se desarrolla y se mejora -- 5. La gestión de los estados de ánimo en el entorno profesional -- 6. El alma de las organizaciones -- 7. La relación de los jefes con sus colaboradores -- 8. La relación con un mentor -- 9. La relación profesional entre compañeros de trabajo -- 10. La relación profesional entre socios -- 11. La relación profesional con clientes -- 12. La relación profesional con proveedores -- 13. La relación profesional entre hombre y mujer -- 14. La relación profesional entre personas de diferentes generaciones -- 15. La gestión de las relaciones en equipos multidisciplinares y multiculturales -- 16. La gestión de las relaciones de empresas familiares -- 17. El mobbing y la violencia en el entorno laboral N2 - En esta obra los autores analizan las procelosas aguas de las relaciones humanas en el entorno profesional combinando una amplia experiencia empresarial con conocimientos técnicos y científicos ER -