TY  - BOOK
AU  - Liberos, Eduardo
AU  - Liberos, Eduardo
TI  - El libro del comercio electrónico
T2  - Libros profesionales de empresa
SN  - 9788473567992
U1  - 658.84 
PY  - 2011///
CY  - España
PB  - ESIC
KW  - Comercio electrónico
N1  - Incluye bibliografía e índice; 1. ¿qué es comercio electrónico? -- 2. Análisis de la situación actual del comercio electrónico -- 3. Otros modelos de negocio en comercio electrónico -- 4. Normativa aplicable -- 5. Secciones de la tienda -- 6. El servicio de los centros de atención al cliente en e-tailers -- 7. Promoción on line -- 8. Comunicación y capacitación on line -- 9. Plan de fidelización en el comercio electrónico -- 10. Comunidades on line y redes sociales en comercio electrónico -- 11. Distribución y logística. Conceptos -- 12. Política genérica de precios en internet -- 13. Medios de pago on line -- 14. comercio electrónico entre empresas -- 15. Mobile commerce
ER  -