TY - BOOK AU - Olaz Capitán, Ángel José TI - Cómo trabajar en equipo a través de competencias T2 - Guías para la formación SN - 9788427722248 U1 - 658.4012 PY - 2016/// CY - España PB - Narcea KW - Trabajo en equipo KW - Motivación KW - Competencias N1 - Incluye bibliografía e índice; 1. El papel de las competencias -- 2. Perfiles profesionales más característicos -- 3. Dinámicas grupales: la necesidad de programar una dinámica, las fases de una reunión -- 4. Gestión de situaciones complejas: tratamiento de objeciones, comportamientos extremos -- 5. La comunicación: cómo generar una conducta positiva, tipos de comunicación, cómo superar las barreras comunicativas -- 6. La motivación: Elton Mayo y los experimentos de Hawthorne, el modelo de Thomas y Kilmann, tipos de motivación, elementos que influyen y caracterizan a un buen motivador, herramientas de motivación -- 7. La creatividad: los problemas y la creatividad, las barreras que perjudican a la creatividad, las fases del proceso creativo -- 8. La planificación: la programación del proyecto, algunas cuestiones relacionadas con la gestión del tiempo -- 9. La negociación: fases de la negociación -- 10. El liderazgo: ¿es lo mismo gestionar que liderar?, una aproximación al concepto de liderazgo, estilos de liderazgo, el liderazgo situacional -- 11. Anexo: ejercicios de autoevaluación o autodiagnóstico ER -