TY - BOOK AU - Horowitz, Shel TI - Mercadotecnia basada en ganar-ganar: cómo las empresas que aplican la regla de oro obtienen los mejores resultados SN - 9789683817112 U1 - 658.8 PY - 2008/// CY - México PB - Panorama KW - Mercadotecnia - Administración N1 - Incluye índice, introducción, índice analítico; 1. La regla de oro -- 2. El nuevo esquema mental de mercadotecnia -- 3. Trabaje con la mercadotecnia basada en las personas y cooperativas ER -