TY  - BOOK
AU  - Scherkenbach, William W.
TI  - La ruta deming: a la calidad y la productividad vías y barreras 
T2  - Continental Amnistración
SN  - 9682612179
U1  - 658.562 S 
PY  - 1992///
CY  - Washintong University
PB  - Continental
KW  - Administración
N1  - Contenido, introducción,capítulos, etcétera; 1. Crear perseverancia en el propósito -- 2. Adoptar la nueva filosofía -- 3. Cesar de depender de la inspección masiva -- 4. Mejorar de manera constante y permanente el sistema -- 5. Eliminar barreras -- 6. Desterrar temores -- 7. Destruir barreras entre departamento -- 8. Eliminar metas númericas -- 9. Eliminar estándares de trabajo -- 10. Instituir métodos modernos de supervisión -- 11. Instituir métodos modernos de capacitación -- 12. Sustituir un programa de educación y superación personal -- 13. acabar con la practica de cerrar el trato con base en el precio -- 14. Que todos en la organización trabajen para lograr la transformación
ER  -