TY - BOOK AU - Xifra,Jordi TI - Planificación estratégica de las relaciones públicas SN - 9788449317781 U1 - 659.2 PY - 2005/// CY - Barcelona PB - Paidós KW - Relaciones públicas N1 - Incluye, sumario,introducción, bibliografia; 1. Cartografía de las relaciones publicas -- 2. La comunicación bidirecconal -- 3. Investigación y diagnostico -- 4. Planificación, comunicación y evaluación ER -