TY - GEN AU - Francés,Antonio TI - Estrategia y planes para la empresa: con el cuadro de mando integral SN - 9702607019 U1 - 658.401 PY - 2006/// CY - México PB - Pearson KW - Planificación estratégica KW - Empresas N1 - Incluye índice y bibliografía; 1. Conceptos básicos de estrategia: la matriz DOFA (FODA), el ciclo estratégico -- 2. Análisis externo: análisis de tendencias, de eventos y de industrias -- 3. Estrategia competitiva: el paradigma de Porter, las disciplinas de los líderes de mercado, el paradigma de designio estratégico, paradigma de hipercompetencia -- 4. Análisis interno: cadena de valor, unidades estratégicas de servicios, modelo de las siete "S" de McKinsey -- 5. Estrategia corporativa -- 6. Mapas estratégicos: mapa estratégico y aprendizaje organizacional, mapa estratégico según Kaplan y Norton -- 7. Planes y procesos de planificación -- 8. Planes funcionales estratégicos y operativos ER -