TY - BOOK AU - Kotler,Philip AU - Kotler,Philip TI - Dirección de marketing T2 - Pearson educación SN - 9702603455 U1 - 658 PY - 2002/// CY - México PB - Pearson educación N1 - contenido,Prefacio, glosario, etcétera; 1. La esencia de la dirección de marketing-- 2. Análisis de oportunidades de marketing--3. Toma de decisiones de marketing-- 4. Administración y estrategia de programas ER -