TY  - BOOK
AU  - Cuatrecasas, Lluís
AU  - Cuatrecasas, Lluís
TI  - Gestión Integral de la calidad: implatacion, control y cretificcion 
SN  - 9788496998520
U1  - 658.401 
PY  - 2010///
CY  - México
PB  - Profit
KW  - Administración
N1  - Índice, bibliografía; 1.- la gestión  de la calidad, 2.- evolución del concepto de calidad, 3.- evolución histórica de calidad y su gestión, 4.- los grandes gurus de la calidad, 5.- características determinadas en su calidad
ER  -