TY - BOOK AU - Collier, David A. AU - Evans,James R. TI - Administración de operaciones SN - 9786075228327 U1 - 658.54 PY - 2016/// CY - México PB - Cengage Learning KW - Administración de la producción KW - Logística en los negocios N1 - Incluye índice, apéndices, tarjetas desprendibles; 1. Bienes, servicios y administración de operaciones -- 2. Cadenas de valor -- 3. Medir el desempeño en operaciones -- 4. Estrategia de operaciones -- 5. Tecnología y administración de operaciones -- 6. Diseño de bienes y servicios -- 7. Selección, diseño y análisis de procesos -- 8. Diseño de instalaciones y labores -- 9. Diseño de la cadena de suministro -- 10. Administración de capacidad -- 11. Planeación de pronósticos y demanda -- 12. Administrar inventarios -- 13. Administración de recursos -- 14. Calendarización y secuenciación de operaciones -- 15. Administración de la calidad -- 16. Control de la calidad y CEP -- 17. Sistemas operativos lean -- 18. Administración de proyectos ER -