TY - BOOK AU - Martin, Jeannette S. AU - Chaney, Lillian H. TI - Protocolo comercial: tácticas de negociación intercultural SN - 9789708170635 PY - 2007/// CY - México PB - Patria KW - Protocolo KW - Comercial N1 - Incluye contenido, prefacio, reconocimientos, acerca de las autoras, nota, apéndice, índice,; 1. Costumbres y consejos de viaje -- 2. Lenguaje, saludos, presentaciones y tarjetas de presentación -- 3. Contacto social -- 4. Gastos y otras comunicaciones no verbales -- 5. Vestimenta y apariencia -- 6. Actitudes y conductas culturales ER -