TY  - BOOK
AU  - Nofuentes, Santiago
TI  - Más calidad menos coste: la vía Lean Healthcare 
SN  - 9788499693835
U1  - 610.69 
PY  - 2012///
CY  - España
PB  - Diaz de Santos
KW  - Salud - Servicios de
KW  - Calidad
N1  - Incluye bibliografía e índice; 1. El nuevo entorno competitivo y la calidad.--

Gestión de los costes relacionados con la calidad.

2. Origen y desarrollo de los costes relacionados con la calidad -- 3. Definiciones y categorías -- 4. Organización del sistema de costes relacionados con la calidad -- 5. Análisis y gestión de los costes de calidad -- 6. Aplicación al sector sanitario -- 7. Casos prácticos: mejora calidad y reducción de costes -- 8. Conclusiones primera parte.--

Lean Healthcare: calidad y reducción de costes.

9. Innovación en gestión: la apuesta por la calidad -- 10. Herramientas fundamentales de lean helathcare -- 11. Caso práctico: la experiencia del Consorci Sanitari Integral (CSI) -- 12.  Detalle de algunos procesos -- 13. Conclusiones segunda parte.--
ER  -