TY  - BOOK
AU  - Rodríguez Ávila, Berenice Elizabeth
AU  - Sánchez Macías,Armando
TI  - Diagnóstico de la calidad en el servicio de atención al cliente en microempresas potosinas como ventaja competitiva para la fidelidad del consumidor: Asesor
U1  - MAD 2016 
PY  - 2016///
CY  - San Luis Potosí
PB  - el autor
KW  - Administración
KW  - Servicio al cliente
KW  - Calidad
N1  - Incluye bibliografía e índice; Tesis de maestría -- Universidad Tangamanga. Administración
ER  -