TY  - BOOK
AU  - Heizer,Jay
AU  - Render,Barry
TI  - Dirección de la producción y de operaciones: decisiones estratégicas 
SN  - 9788490352878
AV  - TS155 H473d 2015
U1  - 658.5036 
PY  - 2015///
CY  - España
PB  - Pearson
KW  - Producción - Gestión
N1  - Incluye tabla de contenido, bibliografía, índice onomástico e indice analítico; 1. Introducción a la dirección de operaciones. operaciones y productividad -- 2. Estrategia de operaciones en un entorno global -- 3. Dirección de proyectos -- 4. Previsión -- 5. Diseño de operaciones. diseño de bienes y servicios -- 6. Gestión de la calidad -- 7. Estrategia y diseño de procesos -- 8. Estrategias de localización -- 9. Estrategias de layout -- 10. Recursos humanos, diseño del trabajo y medición del trabajo
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