TY  - BOOK
AU  - Orihuela Gaytán,Iván
AU  - Espinosa Gutiérrez, Mauricio
TI  - Importancia del plan de mercadotecnia para lograr la calidad en los servicios y atención al cliente de la industria restaurantera en México / : Ivan Orihuela Gaytán, Mauricio Espinosa Gutiérrez 
AV  - HF5686 O697i
PY  - 2006///
CY  - México : 
PB  - El autor, 
KW  - Administración de restaurantes
KW  - Turismo
N1  - Incluye bibliografía; Tesis Licenciatura (Licenciatura en Mercadotecnia) UNITEC; 1. Aspectos generales del plan de negocios y la mercadotecnia de servicios -- 2. Análisis de la industria restaurantera en México -- 3. Elaboración del plan de mercadotecnia -- 4. Proceso de investigación de mercados
ER  -