TY - BOOK AU - Mnookin,Robert H. AU - Peppet,Scott R. AU - Tutumello,Andrew S. AU - Filella Escolá,Roc TI - Resolver conflictos y alcanzar acuerdos : : cómo plantear la negociación para generar beneficios T2 - P.A.R.C Serie Academica / Metodos ; SN - 8474329116 AV - K120 M686r PY - 2003///. CY - España : PB - Gedisa, KW - Resolución de conflictos KW - Práctica jurídica KW - Abogado y cliente N1 - Tílulo original : Beyond winning; 1. La dinámica de la negación -- 2. ¿Por qué abogados? -- 3. Un enfoque de resolución de problemas -- 4. Temas especiales N2 - El conflicto es inevitable, tanto en negocios como en querellas. Pero cuando los clientes llaman al abogado para regatear quién recibe qué porción del pastel, las tácticas tradicionales de negociación agresiva puedan llevar a la ruina ER -