TY - BOOK AU - Wheeler,Steven AU - Hirsh,Evan AU - Cárdenas,Margarita TI - Los canales de distribución : : cómo las companías líderes crean nuevas estrategias para servir a los clientes / SN - 9580457522 AV - HF5415 W562c PY - 2000/// CY - Colombia : PB - Norma, KW - Mercadotecnia KW - Administración N1 - Incluye índice, título original: Channel champions : how leading companies build new strategies to serve customers; 1. (Re) planteamiento de los canales -- 2. El proceso de gestión de canales -- 3. Retos de los canales ER -