TY  - BOOK
AU  - Santesmases Mestre,Miguel
AU  - Sánchez Guzmán, Adriana
AU  - Valderrey Villar,Francisco
TI  - Mercadotecnia : : conceptos y estrategias / 
T2  - Col. Economía y Empresa
SN  - 9706640355
AV  - HF5415 S234m
U1  - 658.8 
PY  - 2003///
CY  - España
PB  - Pirámide
KW  - Mercadotecnia
N1  - Incluye glosario, bibliografía e índice; 1. Fundamentos -- 2. Introducción y conceptos -- 3. La dirección comercial -- 4. Análisis comercial -- 5. El mercado y el entorno -- 6. La demanda -- 7. Segmentación de mercado -- 8. Comportamiento del consumidor -- 9. Comportamiento de compra de las organizaciones -- 10. El sistema de información y la investigación comercial -- 11. Estrategia de mercadotecnia -- 12. Decisiones sobre el producto (I): concepto de producto y marca -- 13. Decisiones sobre producto (II): desarrollo y evolución del producto -- 14. Decisiones sobre el precio -- 15. Decisiones sobre distribución (I): el sistema de distribución -- 16. Decisiones sobre distribución (II): formas y estructuras de distribución -- 17. Decisiones sobre distribución (III): logística de la distribución -- 18. Decisiones sobre promoción/comunicación (I): venta personal y mercadotecnia -- 19. Decisiones sobre promoción/comunicación (II): publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas -- 20. El programa comercial: planeación, organización y control de la estrategia de mercadotecnia -- 21. Mercadotecnia especial -- 22. Mercadotecnia industrial (mercadotecnia de empresa a empresa) -- 23. Mercadotecnia de servicios -- 24. Mercadotecnia internacional -- 25. Mercadotecnia no empresarial -- 26. Mercadotecnia y sociedad -- 27. Macromercadotecnia: mercadotecnia y sociedad
N2  - La mercadotecnia estudia por que las personas e instituciones intercambian bienes, servicios o ideas, y analiza como son y deben ser estimulados estos intercambios, para que sean mutuamente satisfactorios y fomenten relaciones estables y duraderas
ER  -