TY - BOOK ED - Secretaría de Turismo TI - Manual del puesto de telefonista / T2 - SECTUR-Limusa SN - 968182654X AV - TX911.3 M294m PY - 1987/// CY - México PB - Limusa KW - Telefonistas KW - Manuales N1 - Colaboración de "Vidal Álvarez y Asociados"; 1. Fundamentos y funciones del puesto de telefonista -- 2. Recepción del turno -- 3. Operación del conmutador -- 4. Servicios especiales -- 5. Elaboración de reportes y entrega de turno -- 6. Mobiliario y equipo ER -