TY  - BOOK
AU  - Fessard,Jean Luc
AU  - Ferlete i Maré, Angels
TI  - El tiempo del servicio: el reto del tiempo en las actividades de servicio 
SN  - 9701501489
AV  - HD69 T562t
U1  - 650.1 
PY  - 1996///
CY  - España : 
PB  - Alfaomega : Marcombo, 
KW  - Administración del tiempo
KW  - Reparto de mercancías
KW  - Equipos en el lugar de trabajo
KW  - Administración
N1  - Incluye índice, bibliografía. 
Incluye índice, título original : Le temps du service; 1. El tiempo del servicio -- 2. El tiempo del cliente -- 3. El tiempo de la empresa -- 4. El tiempo y nosotros -- 5. El cronoscopio -- 6. El tiempo de actuar
ER  -