TY  - GEN
AU  - Kotler,Philip
AU  - Lane Keller,Kevin
AU  - Mues Zepeda,María Astrid
TI  - Dirección de marketing / 
SN  - 9786073212458
AV  - HF5415.13  K874d 2012
U1  - 658.8 
PY  - 2012///
CY  - México :  
PB  - Pearson
KW  - Mercadotecnia - Administración
N1  - Título original : marketing management; 1. Comprensión de la dirección de marketing -- 2. Identificación de las oportunidades de mercado -- 3. Conexión con los clientes -- 4. Creación de marcas fuertes -- 5. Formación de ofertas de mercado -- 6. La entrega de valor -- 7. Comunicación de valor -- 8. Generación de crecimiento rentable a largo plazo
N2  - Actualmente, las empresas ofrecen bienes y servicios a través de una amplia y nueva variedad de canales de venta, directos e indirectos, y los clientes ahora dicen a las empresas qué tipo de productos o servicios desean y cuándo, dónde y cómo quieren comprarlos. asimismo, los consumidores comparten lo que piensan sobre las empresas y productos específicos a través del correo electrónico, los blogs y demás medios digitales
ER  -