TY - GEN AU - Millán,Antonio AU - Rivera,Rubén AU - Ramírez,María Soledad TI - Calidad y efectividad en instituciones educativas SN - 9682464528 AV - LB2806.2 M655c U1 - 371.207 PY - 2001/// CY - México PB - Trillas : ITESM, Universidad Virtual KW - Mediciones y pruebas educativas KW - Administración escolar KW - Educación - Estadística para N1 - Incluye bibliografía e índice analítico; 1. Conceptos básicos -- 2. Cómo crear una cultura de calidad en mi escuela -- 3. Aplicación a tres casos -- 4. El autoestudio N2 - En la actualidad, las prioridades sociales y de carácter educacional están orientadas a mejorar los sistemas de calidad. Esta calidad no sólo se asocia a ciertas características ya identificadas que son propias del servicio o del producto, sino también a valores, prácticas y prioridades que deben ser congruentes con la actividad diaria de la institución ER -