TY - GEN AU - Grados Espinosa,Jaime A. TI - Proceso de la comunicación : : dinámicas de creatividad intelectual SN - 978968247325X AV - HD30.3 G733p PY - 2006/// CY - México : PB - Trillas, KW - Comunicación - Administración KW - Aptitud creadora N1 - Incluye índice y bibliografía; 1. Comunicación -- 2. Creatividad N2 - La comunicación es la herramienta más importante en la actualidad. A través de ella se comparten planes, propósitos, metas, objetivos, etcétera. Una comunicación deficiente se malinterpreta y causa problemas, pero una comunicación clara y efectiva produce resultados positivos. El autor ofrece en este texto una serie de dinámicas que favorecerán la creación de un ambiente de comunicación efectiva acorde con las necesidades de grupos de capacitación en las organizaciones ER -