TY - GEN AU - Báez Casillas,Sixto TI - Hotelería / SN - 9682601320 U1 - 658 PY - 1982/// CY - México : PB - Cecsa KW - 1.Administración hotelera N1 - Prefacio e índice; 1. Organigramas de hoteles -- 2. El departamento de reservaciones -- 3. El departamento de recepción -- 4. Gerencia nocturna N2 - Se exponen los sistemas más funcionales que através de varios años he observado se usan en hoteles y moteles ER -