TY  - GEN
AU  - Acerenza,Miguel Ángel
TI  - Agencias de viajes: organización y operación / 
SN  - 9789682429835
AV  - G154 A173a
U1  - 380.1459104 
PY  - 1990///
CY  - México
PB  - Trillas
KW  - Empresas turísticas
KW  - Turismo
KW  - Turismo - Administración
N1  - Edición en varias reimpresiones.

Incluye bibliografía e índice analítico; 1. Antecedentes de las agencias de viajes y su papel en el desarrollo del turismo -- 2. Permisos y requisitos para la operación de una agencia de viajes -- 3. Principales características operacionales -- 4. Principales características organizacionales -- 5. Definición del campo de negocios de la agencia y programación y desarrollo de la línea de productos -- 6. Negociación y contratación de los servicios -- 7. Promoción y veta de los servicios -- 8. Los aspectos financieros de la operación
ER  -