TY - GEN AU - Franco López,Armando TI - Administración de la empresa restaurantera / T2 - Trillas turismo ; SN - 9682469376 AV - TX911.3M F825a U1 - 658.1593 PY - 2004/// CY - México PB - Trillas KW - Administración de restaurantes N1 - Incluye índice; 1. Conceptos básicos -- 2. Planeación de los recursos -- 3. La estructura organizacional -- 4. La planeación estratégica -- 5. La innovación de servicios en el restaurante -- 6. La calidad total en el restaurante -- 7. Una visión al futuro -- 8. La ventaja competitiva -- 9. El restaurante de tipo familiar -- 10. El restaurante tipo franquicia -- 11. Sistemas de información en la empresa restaurantera -- 12. El cliente en el restaurante -- 13. Estructura operativa de la empresa de alimentos y bebidas -- 14. Estructura administrativa de la empresa de alimentos y bebidas -- 15. Desarrollo organizacional en la empresa restaurantera ER -