TY - GEN AU - Cobra,Marcos AU - Villamizar, Germán Alberto TI - Marketing de servicios : : estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación SN - 9584101188 AV - HD9980.5 C657m 2000 U1 - 658 PY - 2000/// CY - Bogota, Colombia: PB - McGraw Hill KW - Mercadotecnia - Turismo N1 - Título original : Estrategias de marketing de servicos ER -