TY  - GEN
AU  - Kotler,Philip
AU  - Armstrong,Gary
AU  - Escalona García,Roberto Luis
TI  - Marketing / 
SN  - 9702601010
AV  - HF5415  K874m 2001
U1  - 658.8  
PY  - 2001///
CY  - México : 
PB  - Pearson
KW  - Mercadotecnia - Administración
N1  - Título original: Principles of marketing

; 1. Marketing en un mundo cambiante -- 2. Planeación estratégica y el proceso de marketing -- 3. El entorno de marketing global -- 4. Investigación y sistemas de información de marketing -- 5. Mercados de consumidor y comportamiento de compra de los consumidores -- 6. Mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios -- 7. Segmentación de mercados, mercados meta y posicionamiento para obtener ventaja competitiva -- 8. Estrategia de productos y servicios -- 9. Estrategias de desarrollo de nuevos productos y de ciclo de vida de los productos -- 10. Fijación de precios de productos: consideraciones y enfoques -- 11. Fijación de precios de productos. estrategias -- 12. Canales de distribución y administración logística -- 13. Venta al detalle y al mayoreo -- 14. Estrategia de comunicación de marketing integradad -- 15. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas -- 16. Ventas personales y administración de ventas -- 17. Marketing directo y en línea -- 18. Estrategias competitivas: cómo forjar relaciones duraderas con clientes -- 19. El mercado global -- 20. Marketing y sociedad: responsabilidad social y ética de marketing
ER  -