TY  - GEN
AU  - Schiffman,Leon G.
AU  - Lazar Kanuk,Leslie
AU  - Deras Quiñones,Adolfo
TI  - Comportamiento del consumidor / 
SN  - 968880617X
AV  - HF5415.32  S333c 1997
U1  - 658.834 
PY  - 1997///
CY  - México : 
PB  - Prentice-Hall
KW  - Mercadotecnia - Comportamiento del consumidor
KW  - Mercado
KW  - Administración
N1  - Título original : consumer behavior; 1. La diversidad del comportamiento del consumidor -- 2. Investigación del consumidor -- 3. Segmentación del mercado 4. Necesidades y motivación del consumidor -- 5. La personalidad y el comportamiento del consumidor 6. Percepción del consumidor -- 7. Aprendizaje y participación del consumidor -- 8. Naturaleza de las actitudes del consumidor -- 9. Formación y cambio de actitudes del consumidor -- 10. Comunicación y persuasión
N2  - Dada la diversidad de la investigación actual sobre el comportamiento del consumidor, fue todavía más difícil que en ediciones previas decidir en qué punto debíamos dejar de incluir nuevo material, artículos y tópicos, y qué nuevas corrientes de investigación debíamos abarcar y dónde incluirlas, dado que es muy frecuente que puedan incorporarse bajo más de un área específica
ER  -