TY - GEN AU - Rowden,Mark AU - Flores Soto,Saúl Ramón TI - El arte de la identidad: creación y manejo de una identidad corporativa exitosa SN - 9701042530 AV - HD59.2 R877a PY - 2004/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - Imagen corporativa KW - Empresas KW - Relaciones Públicas N1 - Incluye índice; 1. Instinto -- 2. Coraje -- 3. Liderazgo -- 4. Detenerse para proseguir -- 5. Dirección -- 6. Intangibles -- 7. Cimientos -- 8. Medición -- 9. Consistencia -- 10. Cultura N2 - La cuestión concernientes al papel de la identidad han alcanzado el punto donde una mayor explicación no sólo es benéfica, sino también esencial, siempre y cuando se desee que evolucione el debate sobre el tema. Se necesita un marco más firme y precioso no sólo para todos aquellos que pretendan beneficiarse del uso del diseño ER -