TY - GEN AU - Ovejero Bernal,Anastasio TI - Técnicas de negociación: cómo negociar eficaz y exitosamente SN - 8448140702 AV - BF637 O961t U1 - 302.30 PY - 2004/// CY - España PB - McGraw-Hill Interamericana KW - Negociación KW - Persuasión (Psicología) N1 - Bibliografía; 1. Introducción general -- 2. Conflicto y negociación -- 3. Psicología social y negociación -- 4. Que es la negociación: modelos explicativos -- 5. La irracionalidad como principal enemigo del negociador -- 6. Errores irracionales más frecuentes en la negociación -- 7. Como preparar la negociación -- 8. El contenido de la negociación: faces esenciales -- 9. El modelo de las ocho faces -- 10. Estilos de negociación -- 11. Negociar a través de la acción: los dilemas sociales -- 12. Factores que influyen en la negociación -- 13. Tácticas y estrategias en la negociación -- 14. Los límites de la negociación -- 15. Formas de intermediación N2 - Va dirigido a todos los alumnos de las facultades económico, administrativos, sociales y psicológicos ER -