TY  - GEN
AU  - Seaver,Matt
AU  - Jolly, Juan Carlos
TI  - Implementación de la ISO 9000 : 2000 / 
SN  - 9683810993
AV  - TS156 S442i
PY  - 2002///
CY  - México
PB  - Panorama
KW  - Calidad - Normas de
N1  - Título original: Implementing ISO 9000:2000; 1. ¿Qué e ISO 9000? -- 2. Preparación del sistema ISO 9000? -- 3. La auditoría de certificación -- 4. Algunos mitos populares de ISO 9001 -- 5. El sistema de administración de la calidad -- 6. Responsabilidad ejecutiva -- 7. Administración de recursos -- 8. Realización del producto -- 9. Medición, análisis y mejora
N2  - Este libro es una guía práctica para establecer un sistema de administración de la calidad con una amplia base que cumpla con los requisitos de ISO 9000:2000
ER  -