TY - GEN AU - Chase,Richard B. AU - Aquilano,Nicholas J. AU - Jacobs,F.Robert TI - Manual de operaciones de manufactura y servicios 1 SN - 9584103253 AV - TS155 C487m 2002 U1 - 658.5 PY - 2002/// CY - Colombia PB - McGraw-Hill KW - Producción - Administración de la N1 - Planeación y gestión de la operación manufacturera y de servicios; 1. Naturaleza y contexto de la administración de operaciones -- 2. Diseño del producto y selección del proceso ER -