TY  - GEN
AU  - Madrigal Torres,Berta Ermila
TI  - Habilidades directivas
SN  - 9701038223
U1  - 658.4092 
PY  - 2002///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill
KW  - Dirección
KW  - Habilidades
N1  - Incluye bibliografía e índice; Habilidades directivas. Administración y habilidades directivas. Diferencia entre administración y liderazgo. Misión y visión. Papel de los valores en las habilidades del directivo. Comunicación La comunicación. La comunicación como proceso. Funciones de la comunicación grupal y organizacional. Técnicas para el desarrollo de habilidades asertivas. Habilidades para la comunicación no verbal. Habilidades para la comunicación escrita. Habilidades para hablar en público. Liderazgo. Liderazgo y dirección Implicaciones del liderazgo. Estilos del liderazgo o mando. Funciones del líder. Papel del poder y la autoridad en el desempeño del líder. Características del líder. Estilos de liderazgo. Cuatro muletas del liderazgo. Personalidad de los líderes. Liderazgo femenino. Creatividad. Fases del pensamiento creativo. Características de la persona creativa. Al rescate del espíritu creativo. Inhibidores de la creatividad. La actividad directiva: una deliciosa aventura creativa. Como descubrir el espíritu creativo laboral. Principios rectores del cerebro. Toma de decisiones. Naturaleza de la decisión. Etapas del proceso decisional. El papel de las matemáticas en la toma de decisiones. Solución de problemas y toma de decisiones. toma de decisiones y la teoría de la decisión. Equipos de trabajo y manejo de conflictos. La cultura organizacional y el trabajo. Qué es un equipo de trabajo. Responsabilidad compartida entre la dirección y su personal. Qué se entiende como conflicto. Estrategias para favorecer el manejo de conflictos. Administración del tiempo. Administración del tiempo. Lo principal en la administración del tiempo. Enfoques sobre administración del tiempo. Los enemigos del tiempo. Mitos acerca del tiempo. La personalidad del ejecutivo que tiene éxito. Reuniones de trabajo
ER  -