TY - GEN AU - Sosa Pulido,Demetrio TI - Administración por calidad SN - 9681865820 U1 - 658.562 PY - 2006/// CY - México : PB - Limusa KW - Administración KW - Calidad N1 - 1. Antecedentes y evolución de la calidad -- 2. Administración por calidad -- 3. metodología del proyecto -- 4. cultura y calidad -- 5. aseguramiento de calidad -- 6. el trabajo en equipo y los equipos de trabajo -- 7. creatividad -- 8. visión de empresas -- 9. costos de calidad -- 10. glosario de conceptos ER -