TY - GEN AU - Gutiérrez Pulido,Humberto AU - Vara Salazar,Román de la TI - Control estadístico de calidad y seis sigma SN - 9701047249 U1 - 658.562 PY - 2004/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - Calidad - Control de KW - Calidad - Gestión de la N1 - Incluye bibliografía e índice; 1. Conceptos básicos de calidad -- 2. Capacidad de procesos : estadística descriptiva -- 3. Introducción a la probabilidad -- 4. Elementos de inferencia estadística -- 5. Herramientas básicas para Seis Sigma -- 6. Cartas de control para variables -- 7. Cartas de control para atributos -- 8. Cartas CUSUM y EWMA -- 9. Estado de un proceso -- 10. Poka - Yoke ER -