TY - GEN AU - Fernández Valiñas,Ricardo TI - Fundamentos de mercadotecnia / SN - 9706862110 AV - HF5415 F365f 2003 U1 - 658.8 PY - 2002/// CY - México : PB - Thomson KW - Mercadotecnia N1 - Incluye índice general, bibliografía, referencias gráficas; 1. Semblanza histórica de la mercadotecnia -- 2. La organización y la mercadotecnia -- 3. Macro y microambiente de la mercadotecnia -- 4. El estudio del mercado -- 5. La segmentación del mercado -- 6. Sistema de información de mercadotecnia -- 7. Investigación de mercados -- 8. El comportamiento del consumidor -- 9. Productos y servicios -- 10. Distribución -- 11. Precio -- 12. Comunicación y promoción -- 13. Estrategias de mercadotecnia -- 14. Mercadotecnia industrial -- 15. Mercadotecnia de servios -- 16. Mercadotecnia política -- 17. Mercadotecnia social -- 18. Mercadotecnia con sentido humano ER -