TY - GEN AU - Imai,Masaaki TI - Kaizen : : la clave de la ventaja competitiva japonesa / SN - 9682611288 AV - HD70.J3 I319k 1994 U1 - 658.5 PY - 2000/// CY - México : PB - Continental KW - Producción - Administración de la N1 - Incluye tabla de contenido; 1. El concepto Kaizen -- 2. Mejoramiento oriental y occidental -- 3. Kaizen por el control total de la calidad --4. La práctica de Kaizen -- 5. Administración de Kaizen -- 6. El enfoque de Kaizen a la resolución de problemas -- 7. Cambiando la cultura de la compañía ER -