TY - GEN AU - Muñoz Negrón,David F. TI - Administración de operaciones : : enfoque de administración de procesos de negocios / SN - 9789708300742 U1 - 658.5 PY - 2009/// CY - México : PB - Cengage Learning KW - Investigación operacional N1 - Incluye índice ER -