TY - GEN AU - Juran,J.M. TI - Juran y el liderazgo para la calidad: un manual para ejecutivos SN - 848718944X U1 - 658.562 PY - 1990/// CY - España : PB - Diaz de Santos KW - Calidad - Control de KW - Calidad - Gestión de la N1 - Incluye glosario e índice; 1. Calidad : una revolución continua -- 2. Cómo pensar sobre calidad -- 3. Mejora de la calidad -- 4. Planificación de la calidad -- 5. Control de calidad -- 6. Gestión estratégica de la calidad (GEC) -- 7. Gestión operativa de la calidad -- 8. Motivación para la calidad -- 9. Formación para la calidad ER -