TY - GEN AU - Koontz,Harold AU - Weihrich,Heinz TI - Elementos de administración: un enfoque internacional y de innovación T2 - Educación SN - 9786071509314 U1 - 658 PY - 2013/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - Administración N1 - Incluye índices y glosario; 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global -- 2. Administración: ciencia, teoría y práctica -- 3. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética -- 4. Administración global, comparada y de calidad -- 5. Planeación -- 6. Fundamentos de la planeación y de la administración por objetos -- 7. Estrategias, políticas y premisas de la planeación -- 8. Toma de decisiones -- Organización -- 9. Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería -- 10. Estructura de la organización: departamentalización -- 11. Autoridad de línea, personal de staff, delegación del poder de decisión (empowerment) y descentralización -- 12. Organización efectiva y cultura organizacional -- 13. Integración de personal -- 14. Administración y selección de recursos humanos -- 15. Evaluación del desempeño y plan de carrera -- 16. Administración del cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización -- 17. Dirección -- 18. Factores humanos y motivación -- 19. Liderazgo -- 20. Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- 21. Comunicación -- 22. El sistema y el proceso del control -- 23. Técnicas de control y tecnologías de la información -- 24. Productividad, administración de operaciones y administración de la calidad total ER -