TY - GEN AU - Martínez Otero,Lilia AU - Martínez Otero,Lilia TI - Entendámonos: guía práctica para mejorar la comunicación con los demás SN - 9688536172 U1 - M3669e PY - 2005/// CY - España : PB - Paidos, KW - Comunicación oral N1 - incluye: indice; 1. ¿Qué es comunicación? -- 2. Los ladrillos de la comunicación -- 3. El cómo de la comunicación -- 4. La práctica de la comunicación ER -