TY - GEN AU - Homs Quiroga,Ricardo AU - Homs Quiroga,Ricardo TI - El poder de la negociación en la venta: todos vendemos algo... ¡aún sin saberlo! SN - 9789701042106 U1 - 658.8101 PY - 2003/// CY - México PB - McGraw Hill KW - Ventas N1 - Incluye índice y prólogo; 1. Entorno competitivo -- 2. El precio - Psicología del cliente -- 3. Hábitos y estilos de compra -- 4.Tipología del comprador -- 5. Tipología del vendedor -- 6. Las leyes de la percepcion -- 7. Psicologia de la venta de servicios -- 8. La venta y sus fases -- 9. Prospectación -- 10. La planeación y la ejecución -- 11. La negociación -- 12. El cierre de la venta -- 13. Derribando objeciones ER -