TY - GEN AU - Sandholm,Lennart AU - Aparicio González, Nimbe Rebeca TI - Control total de calidad SN - 968245185X AV - TS156 S217c U1 - 658.562 PY - 1995/// CY - México PB - Trillas KW - Calidad - Control de N1 - Incluye índice analítico. Título original en sueco: Kvalitetsstyrning; 1. Calidad -- 2. Actividad industrial y calidad -- 3. Especificación de la calidad -- 4. Coordinación y planeación de la calidad -- 5. El logro de la calidad -- 6. Inspección y control de calidad -- 7. El seguimiento de la calidad -- 8. Mejoramiento de la calidad -- 9. La gente y la calidad -- 10. El liderazgo para la calidad N2 - En los últimos años, la calidad de los productos se ha colocado como el factor más significativo en las decisiones del os compradores ER -