Mercadotecnia de servicios : tácticas y estrategias para el éxito en la comercialización de los servicios / Salvador Mercado H.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México : Pac, 2017Descripción: 399 p. : Ilustraciones; 22 x 17 cmISBN: 9706460675Tema(s): Industrias de servicios - MercadotecniaClasificación CDD: 658.8
Contenidos:
1. La empresa de servicios y mercadotecnia -- 2. Mercadotecnia aplicada a los servicios -- 3. El mercado de servicios -- 4. La investigación metodológica para servicios -- 5. El servicio como producto -- 6. El consumidor de pe servicios -- 7. Precios de servicios -- 8. Desarrollo de nuevos productos -- 9. El crédito y determinación de precios de venta en los servicios -- 10. Canales de distribución y logística en los servicios -- 11. Publicidad promoción y ventas para los servicios -- 12. Controles de calidad
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COATZACOALCOS | Colección General | 658.8 M553m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 2012 | CTC003877 | |
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QUERÉTARO | Colección General | 658.8 M553m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | QRT001306 | ||
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TEQUIS | Colección General | 658.8 M553m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | TQS004537 | ||
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TEQUIS | Colección General | 658.8 M553m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | TQS004540 |
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| 658.8 M447m 2006 Mercadotecnia / | 658.8 M447m 2018 Mercadotecnia / | 658.8 M553m Mercadotecnia de servicios : tácticas y estrategias para el éxito en la comercialización de los servicios / | 658.8 M553m Mercadotecnia de servicios : tácticas y estrategias para el éxito en la comercialización de los servicios / | 658.8 M578f 2015 Fundamentos de marketing / | 658.8 M686n 2012 Nuevos fundamentos de mercadotecnia : hacia el liderazgo del mercado / | 658.8 M963n 2018 Nuevos fundamentos de mercadotecnia : hacia el liderazgo del mercado / |
Prólogo, Bibliografía complementaria
1. La empresa de servicios y mercadotecnia -- 2. Mercadotecnia aplicada a los servicios -- 3. El mercado de servicios -- 4. La investigación metodológica para servicios -- 5. El servicio como producto -- 6. El consumidor de pe servicios -- 7. Precios de servicios -- 8. Desarrollo de nuevos productos -- 9. El crédito y determinación de precios de venta en los servicios -- 10. Canales de distribución y logística en los servicios -- 11. Publicidad promoción y ventas para los servicios -- 12. Controles de calidad
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