Calidad total y productividad / Humberto Gutiérrez Pulido

Por: Gutiérrez Pulido, HumbertoTipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: México : McGraw-Hill, 1997Descripción: 403 p. ; 19 X 24 cmISBN: 9701013328Tema(s): Administración de calidad total | Control de calidadClasificación CDD: 658.562 Clasificación LoC:HD62.15 | G984c
Contenidos:
1. Calidad total -- 2. Herramientas básicas para la calidad -- 3. Implantación del cambio hacia la calidad -- 4. Otros sistemas de calidad
Resumen: Los esfuerzos tendientes a mejorar la calidad y la productividad deben estar encaminados a lograr que el equipo directivo entienda cuál es el estado actual de la empres, por qué debe cambiar y hacia dónde debe dirigirse
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Incluye bibliografía

1. Calidad total -- 2. Herramientas básicas para la calidad -- 3. Implantación del cambio hacia la calidad -- 4. Otros sistemas de calidad

Los esfuerzos tendientes a mejorar la calidad y la productividad deben estar encaminados a lograr que el equipo directivo entienda cuál es el estado actual de la empres, por qué debe cambiar y hacia dónde debe dirigirse

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