Administrar para la calidad : conceptos administrativos del control total de calidad / Mario Gutiérrez Canchola

Por: Gutiérrez Canchola, MarioIdioma: Español Detalles de publicación: México : Lumusa, 2012. 2015. 2018Edición: 4a. edDescripción: 297 p. : Gráficas ; 23 x 15 cmISBN: 9789681832476Tema(s): Calidad - Control de | Calidad total - AdministraciónClasificación CDD: 658.568 Clasificación LoC:TS156 | G984a 2012
Contenidos:
1. Principales etapas del desarrollo histórico del movimiento hacia la calidad -- 2. La experiencia japonesa -- 3. México y el sistema administrativo del control total de calidad -- 4. La atención al proceso en orden a su mejoramiento -- 5. Qué es calidad -- 6. El mejoramiento continuo -- 7. El control total de calidad y la alta gerencia -- 8. La calidad como estrategia corporativa -- 9. Cultura organizacional y criterios de actuación del control total de calidad.
Resumen: El principal objetivo de esta obra, es proporcionar una visión general de una filosofía administrativa orientada al aumento de la productividad por medio de la calidad.
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Incluye contenido.

1. Principales etapas del desarrollo histórico del movimiento hacia la calidad -- 2. La experiencia japonesa -- 3. México y el sistema administrativo del control total de calidad -- 4. La atención al proceso en orden a su mejoramiento -- 5. Qué es calidad -- 6. El mejoramiento continuo -- 7. El control total de calidad y la alta gerencia -- 8. La calidad como estrategia corporativa -- 9. Cultura organizacional y criterios de actuación del control total de calidad.

El principal objetivo de esta obra, es proporcionar una visión general de una filosofía administrativa orientada al aumento de la productividad por medio de la calidad.

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