ISO 9000 / Brian Rothery; Traductor, Alejandra Medrano Pizarro
Idioma: Español Detalles de publicación: México : Panorama, 1994Edición: 4a. edDescripción: 284 p. ; 22 x 16 cmISBN: 9683804101Tema(s): Calidad - Normas deClasificación LoC:TS156 | R846i 1994Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | TLALNEPANTLA | Colección General | TS156 R846i 1995 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | No para préstamo | 4a reimpresión 1995 | TLL002417 | |
Libros | TLALNEPANTLA | Colección General | TS156 R846i 1998 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 11a reimpresión 1998 | TLL002420 | |
Libros | TLALNEPANTLA | Colección General | TS156 R846i 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 12a reimpresión 1999 | TLL002418 | |
Libros | TLALNEPANTLA | Colección General | TS156 R846i 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | 12a reimpresión 1999, cantos sucios por uso | TLL002419 | |
Libros | TLALNEPANTLA | Colección General | TS156 R846i 1999 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 3 | Disponible | 12a reimpresión 1999 | TLL002421 |
Incluye índice analítico y apendices
1. El ambiente del mercado y de la industria -- 2. Antecedentes de la norma -- 3. Definición de ISO 9000 -- 4. Las normas en detalle -- 5. Elementos involucrados en la manufactura o fabricación -- 6. Los pasos iniciales -- 7. Políticas y compromisos -- 8. Compras -- 9. Control del diseño y de sus cambios -- 10. Producción -- 11. Inspecciones y pruebas -- 12. Auditorías de calidad -- 13. Certificación y registro -- 14. Solicitud de registro -- 15. Relaciones con el SIG y el SGP -- 16. Uso de computadoras --17. Empleo de consultores -- 18. La norma en los servicios -- 19. Lazos con otras normas -- 20. Muestra de un manual de calidad -- 21. Modelo de manual de calidad - servicios
La presente obra abre al estudioso las puertas de la ciencia administrativa con lenguaje preciso y congruente en donde el autor ha desarrollado esquemas, ejercicios y casos prácticos, así como teorías y enfoques apoyados no sólo en su experiencia, sino en su trabajo de investigación fundamentado y actual.
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