Mercadotecnia : análisis general / José Luis Andrade García

Incluye bibliografía

Antecedentes de la mercadotecnia -- Orígenes -- Filosofía -- Definiciones -- Proyección social -- Ambiente -- Administración y aplicación de la mercadotecnia -- Concepto -- Desarrollo -- Proceso administrativo en el sistema de mercadotecnia -- Planeación -- Organización -- Dirección -- Control -- Ubicación de la mercadotecnia en diferentes tipos de organizaciones y su relación con las áreas de la empresa -- El consumidor y el mercado -- Concepto de consumidor -- Concepto de mercado -- Investigación de mercados y sistemas de información mercadología -- Concepto -- Sistemas de información mercadológica -- Planeación, desarrollo, estrategias y precio de un producto -- Concepto, tipos, niveles y clasificación del producto -- Concepto, objetivos, factores y enfoques en la fijación del precio -- Medios mercadológicos -- Comunicación -- Promoción -- Publicidad -- La promoción de ventas -- Relaciones públicas -- Logística mercadológica y canales de distribución -- Logística mercadológica y canales de distribución -- Logística -- Principales canales de distribución -- Dirección y administración de ventas -- Concepto -- Organización

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